Meine Mitgliedschaft

Informationen zur Mitgliedschaft
Wo kann ich trainieren? Erhalte ich als Student einen Rabatt? Zu welchem Cluster gehört mein John Reed Club? Wo finde ich meine Mitgliedsnummer? Kann ich meinen Heimat Club ändern? Wie hoch ist die Aktivierungsgebühr und wie oft wird sie erhoben?
Zusatzleistungen der Mitgliedschaft
Was ist die Friends-Option und wie funktioniert sie? Was ist Bring your Friends und wie erhalte ich meinen Freimonat? Gibt es eine Getränkeflatrate? Was beinhaltet das Training mit Trainer (TMT)? Wird Personal Training in meinem John Reed angeboten? Wie buche ich ein Personal Training?
Mitgliedschaft verwalten
Wie beantrage ich eine Ruhezeit? Wie kann ich meine Vertragsdaten einsehen? Wie kann ich meine John Reed Mitgliedschaft beenden? Ich kann meine Zahlungsdaten in der App oder im Selfservice nicht ändern, woran liegt das? Wie kann ich meine Zahlungsdaten einsehen und ändern? Wie kann ich eine Ruhezeit ändern oder aufheben?
Zahlung
Ich habe eine Mahnung bekommen, bin aber kein Mitglied mehr? Wie kann ich meinen Rückstand im Selfservice begleichen? Wie kann ich meinen Rückstand in der John Reed App begleichen? Allgemeine Informationen zur Abbuchung Warum ändern sich die Tarife für Neu- und Bestandskunden und welche exklusiven Mehrleistungen bekomme ich als Bestandsmitglied im Rahmen der Preisanpassung? Du hast Fragen zu der Abbuchung deines Mitgliedsbeitrags oder einem Beitragsrückstand?
Vertragswechsel und Firmenkooperation
Kann ich meinen Vertrag wechseln? Wie wechsele ich von meinem aktuellen Vertrag in einen Firmenkooperationsvertrag (Corporate Fitness)?
AGB und Hausordnung
Wo sind die AGB zu finden?