Bitte beachte, dass du über den SELF-SERVICE nur deine eigenen Zahlungsdaten verwalten kannst. Wenn du jemanden anderen als zahlungspflichtige Person hinterlegen möchtest, könnt ihr dies gemeinsam im Studio eintragen lassen.

Das Studiopersonal benötigt hierfür folgende Informationen: 

• Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift des Kontoinhabers 
• IBAN und Aktuelle E-Mail-Adresse des Kontoinhabers 

Checke folgende Punkte:

• Du musst registriert sein, um dich einloggen zu können
• Lösche dein Konto unter den Einstellungen, wenn du deine Vertragsdaten nicht einsehen kannst und registriere dich neu
• Bestätige deine eingetragenen Daten und vergiss nicht deine Unterschrift, bevor du auf "Änderung beantragen" klickst
• Deine erfolgreich eingetragenen Zahlungsinformationen siehst du in der "Übersicht" 

Sollte es dennoch nicht funktionieren, sende uns bitte eine Nachricht mit dem Screenshot der Fehlermeldung: HIER